మీరు గూగుల్ పే, ఫోన్‌పే వాడుతున్నారా…? ఈ తప్పులు చేయకండి…!

Crime Mirror, Latest Updates: ఇప్పుడు చేతిలో డబ్బులు లేకపోయినా పర్లేదు కానీ, ఫోన్ లేకపోతే మాత్రం చాలామందికి రోజు గడవదు. అవునా.. కాదా.. చెప్పండి. కూరగాయలు కొనాలన్నా, టీ తాగాలన్నా, షాపింగ్ చేయాలన్నా వెంటనే ఇలా ఫోన్ తీసి అలా ఈజీగా అలవోకగా గూగుల్ పే లేదా ఫోన్‌పే ద్వారా డబ్బులు పంపించేస్తున్నాం.

అంతా బాగానే ఉంది కానీ.. పొరపాటున వేరే వ్యక్తికి డబ్బులు పంపిస్తే? ఎవరైనా ఫోన్ చేసి మీ డబ్బులు పోయాయని చెబితే? ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో ఏం చేయాలో మనలో చాలామందికి తెలియదు. అందుకే డిజిటల్ పేమెంట్లు చేసేటప్పుడు ఈ విషయాలు కచ్చితంగా తెలుసుకోండి.

1. డబ్బులు పంపేముందు ఒక్కసారి చెక్ చేయండి!

మీరు ఎవరికైనా రూ.500 పంపాలనుకున్నారు అనుకుందాం. ఫోన్‌లో పేరు చూసి వెంటనే డబ్బులు పంపించేశారు. తీరా చూస్తే ఆ డబ్బులు వేరే వ్యక్తికి వెళ్లాయి. ఇప్పుడు ఏం చేస్తారు? అందుకే డబ్బులు పంపేముందు ఎదుటి వ్యక్తి పేరు, చెల్లించాల్సిన మొత్తం సరిగ్గా ఉన్నాయో లేదో చూసుకోండి. ముఖ్యంగా కొత్త నంబర్‌కు డబ్బులు పంపేటప్పుడు తొందరపడకండి. ఒక్కసారి తప్పు జరిగితే డబ్బులు తిరిగి వస్తాయని కచ్చితంగా చెప్పలేం.

2. డబ్బులు తీసుకోవడానికి పిన్ ఎంటర్ చేయాలా?

మీకు ఎవరో డబ్బులు పంపిస్తామని చెప్పారు. ఇందుకోసం ఒక క్యూఆర్ కోడ్ స్కాన్ చేయాలని లేదా యూపీఐ పిన్ ఎంటర్ చేయాలని అడిగారనుకోండి. అప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండాలి. సాధారణంగా డబ్బులు స్వీకరించడానికి మీ యూపీఐ పిన్ ఎంటర్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. డబ్బులు అందుకోవాలంటే పిన్ చెప్పాలని ఎవరైనా అడిగితే వెంటనే నమ్మకండి. మీరు చేసే చెల్లింపులను ఆమోదించడానికి మాత్రమే పిన్ అవసరమవుతుంది.

3. పొరపాటున వేరే వ్యక్తికి డబ్బులు పంపిస్తే?

ఇదే చాలామందికి వచ్చే పెద్ద సందేహం. అనుకోకుండా వేరే నంబర్‌కు డబ్బులు పంపిస్తే ఏం చేయాలి? ముందుగా ఆ లావాదేవీ వివరాలను భద్రపరచుకోండి. మీరు ఉపయోగించిన పేమెంట్ యాప్‌లో ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి. అవసరమైతే మీ బ్యాంకును కూడా సంప్రదించండి.

డబ్బులు మోసపూరిత లావాదేవీ ద్వారా పోయినట్లయితే ఆలస్యం చేయకుండా 1930 సైబర్ మోసాల హెల్ప్‌లైన్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. అధికారిక సైబర్ క్రైమ్ పోర్టల్ ద్వారా కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఎంత త్వరగా స్పందిస్తే అంత మంచిది. అయితే డబ్బులు తిరిగి వస్తాయనే హామీ ఉండదు.

4. ఫోన్ చేసి బ్యాంకు అధికారులమని చెబితే నమ్మేస్తున్నారా?

మీ బ్యాంకు ఖాతాలో సమస్య ఉందని, కేవైసీ పూర్తి చేయాలని, ఖాతా బ్లాక్ అవుతుందని ఎవరో ఫోన్ చేశారనుకోండి. వెంటనే భయపడిపోయి వాళ్లు చెప్పినట్లు చేయకండి. ఓటీపీ, యూపీఐ పిన్, ఏటీఎం పిన్ వంటి వివరాలను ఎవరికీ చెప్పకండి. అనుమానం వస్తే ఫోన్ పెట్టేసి బ్యాంకు అధికారిక నంబర్ ద్వారా వివరాలు తెలుసుకోండి.

• చివరిగా ఒక్క మాట!

గూగుల్ పే, ఫోన్‌పే వాడటం చాలా సులభం. కానీ డబ్బులు పంపేటప్పుడు చిన్న నిర్లక్ష్యం కూడా ఇబ్బందులు తెచ్చిపెట్టవచ్చు. అందుకే ప్రతిసారీ పేరు, మొత్తం చెక్ చేసుకోండి. పిన్, ఓటీపీ వివరాలను రహస్యంగా ఉంచండి. మీకు తెలిసినవాళ్లకు కూడా ఈ విషయాలు చెప్పండి. ఎందుకంటే డిజిటల్ పేమెంట్లలో జాగ్రత్తగా ఉండటమే మన డబ్బును కాపాడుకోవడానికి మొదటి అడుగు.