పోలీసు సేవలను మరింత ప్రజలకు చేరువ చేయడంతో పాటు సాంకేతికత వినియోగాన్ని విస్తరించే దిశగా హైదరాబాద్ పోలీసులు కీలక ముందడుగు వేశారు. దేశంలోనే తొలిసారిగా కృత్రిమ మేధస్సు ఆధారంగా పనిచేసే బహుభాషా ఫిర్యాదు నమోదు వ్యవస్థను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చారు. హైదరాబాద్ పోలీస్ కమిషనర్ వి.సి. సజ్జనార్ “ఏఐ కాప్రైటర్” పేరుతో రూపొందించిన ఈ ప్రత్యేక మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించారు. ఫిర్యాదుల నమోదు ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడం, భాషా సమస్యల కారణంగా ఎవరూ ఇబ్బందులు పడకుండా చూడడమే ఈ వ్యవస్థ ప్రధాన లక్ష్యంగా అధికారులు వెల్లడించారు.
ఈ అనువర్తనం ప్రత్యేకత ఏమిటంటే ఒకేసారి 10 ప్రధాన భారతీయ భాషల్లో ఫిర్యాదులను నమోదు చేసే సామర్థ్యం కలిగి ఉండటం. బాధితులు తమ మాతృభాషలో మాట్లాడిన విషయాలను ఇది వెంటనే లిఖిత రూపంలోకి మార్చి అవసరమైన భాషలోకి అనువదించే విధంగా రూపొందించారు. దీంతో భాష తెలియక ఫిర్యాదు చేయలేని పరిస్థితులు తగ్గడంతో పాటు పోలీస్ స్టేషన్లలో ప్రక్రియ మరింత సులభంగా మారనుందని అధికారులు చెబుతున్నారు. ఫిర్యాదు వివరాలను కొద్ది సమయంలోనే నమోదు చేసి ఎఫ్ఐఆర్ ముసాయిదా సిద్ధం చేసే సౌకర్యం కూడా ఇందులో అందుబాటులో ఉంది.
మొదటి దశలో హైదరాబాద్ పరిధిలోని 80కిపైగా పోలీస్ స్టేషన్లలో ఈ వ్యవస్థను అమలు చేయాలని నిర్ణయించారు. ఫిర్యాదు నమోదు ప్రక్రియలో వేగం పెరగడంతో పాటు రికార్డుల నిర్వహణలో ఒకే విధమైన ప్రమాణాలను తీసుకురావడంలో ఈ సాంకేతికత ఉపయోగపడుతుందని పోలీసులు పేర్కొన్నారు. మానవ అనువాదంపై ఆధారపడాల్సిన అవసరం తగ్గడంతో పాటు నమోదైన సమాచారం డిజిటల్ రూపంలో భద్రపరచబడుతుందని తెలిపారు.
అదేవిధంగా బాధితుడు, సాక్షి, ఇతర వ్యక్తుల వాయిస్ వివరాలను వేరు చేసి నమోదు చేయగలిగే సామర్థ్యంతో పాటు మొత్తం ఫిర్యాదు సమాచారాన్ని స్వయంచాలకంగా దస్త్ర రూపంలో భద్రపరిచే సదుపాయం కూడా ఇందులో అందుబాటులో ఉంది. వలస కార్మికులు, పర్యాటకులు, మహిళలు, వృద్ధులకు ఈ వ్యవస్థ మరింత ఉపయోగకరంగా మారుతుందని అధికారులు అభిప్రాయపడుతున్నారు. “భాష న్యాయానికి అడ్డంకి కాకూడదు” అనే లక్ష్యంతో ఈ సాంకేతికతను అభివృద్ధి చేసినట్లు వెల్లడించారు. ఈ అనువర్తనం రూపకల్పనలో బ్లూక్లౌడ్ సాఫ్టెక్ సొల్యూషన్స్ సంస్థతో పాటు పోలీసు సమాచార విభాగం కలిసి పనిచేసినట్లు సమాచారం.
సాంకేతికత ఆధారిత ప్రజా సేవల విస్తరణలో హైదరాబాద్ పోలీసులు తీసుకున్న ఈ చర్య భవిష్యత్తులో ఇతర రాష్ట్రాలకు కూడా ఆదర్శంగా నిలిచే అవకాశం ఉందని పలువురు అభిప్రాయపడుతున్నారు. పోలీసు సేవలను మరింత పారదర్శకంగా, వేగవంతంగా, అందుబాటులోకి తీసుకురావడంలో ఇది కీలక అడుగుగా భావిస్తున్నారు.
ALSO READ: ట్రాన్స్ఫార్మర్కు స్టాండ్ ఫ్యాన్, నీటితో కూలింగ్ (VIDEO)
