డిజిటల్ చెల్లింపుల సేవలను ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారులకు ఫోన్పే కీలక హెచ్చరిక జారీ చేసింది. ముఖ్యంగా ఫోన్పే వాలెట్ను ఉపయోగిస్తున్న వారు తమ ఖాతా వినియోగంపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ పెట్టాలని సూచించింది. తాజాగా ప్రకటించిన విధాన మార్పుల ప్రకారం.. ఏడాది పాటు ఎలాంటి వాలెట్ లావాదేవీలు జరపని ఖాతాలను నిష్క్రియ ఖాతాలుగా పరిగణించి వాటిపై త్రైమాసిక నిర్వహణ రుసుము విధించనున్నట్లు కంపెనీ వెల్లడించింది. దీంతో చాలామంది వినియోగదారులు ఈ కొత్త నిబంధనపై ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు. అయితే ఈ రుసుము ప్రతి ఫోన్పే వినియోగదారుడికి వర్తించదని, కేవలం వాలెట్ సేవలను ఉపయోగిస్తున్న వారికే పరిమితమని సంస్థ స్పష్టం చేసింది.
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, ఫోన్పే వాలెట్ ద్వారా వరుసగా 365 రోజుల పాటు ఎలాంటి ఆర్థిక లావాదేవీలు జరగకపోతే ఆ వాలెట్ను నిష్క్రియ ఖాతాగా గుర్తిస్తారు. అలాంటి ఖాతాలపై ప్రతి 3 నెలలకు ఒకసారి రూ.100 నిర్వహణ రుసుము వసూలు చేయనున్నారు. వేదిక భద్రతా ప్రమాణాలను కొనసాగించడం, సేవల నిర్వహణ ఖర్చులను భరించడం కోసం ఈ రుసుమును అమలు చేస్తున్నట్లు కంపెనీ తెలిపింది. ఈ నిర్ణయం ప్రధానంగా చాలా కాలంగా ఉపయోగించని వాలెట్ ఖాతాలను లక్ష్యంగా చేసుకుని తీసుకున్న చర్యగా భావిస్తున్నారు.
అయితే చాలా మంది వినియోగదారులు ఒక అపోహలో ఉంటారు. ఫోన్పే యాప్ను తరచుగా తెరవడం లేదా బ్యాంక్ ఖాతా నుంచి నేరుగా యూపీఐ చెల్లింపులు చేయడం వల్ల వాలెట్ యాక్టివ్గా ఉంటుందని భావిస్తారు. కానీ కంపెనీ నిబంధనల ప్రకారం అవి వాలెట్ లావాదేవీలుగా పరిగణించబడవు. వాలెట్ ఖాతా చురుకుగా కొనసాగాలంటే తప్పనిసరిగా వాలెట్లో ఉన్న నిల్వ మొత్తాన్ని ఉపయోగించి ఏదైనా లావాదేవీ చేయాలి. ఉదాహరణకు మొబైల్ రీచార్జ్, బిల్లు చెల్లింపు లేదా ఇతర చిన్న చెల్లింపులు వాలెట్ బ్యాలెన్స్ ద్వారా జరిపితే మాత్రమే ఆ ఖాతా యాక్టివ్గా పరిగణించబడుతుంది.
నిర్వహణ రుసుము వసూలు చేసే ముందు కంపెనీ వినియోగదారులకు 15 రోజుల ముందుగానే సమాచారం అందిస్తుంది. సందేశం లేదా నోటిఫికేషన్ రూపంలో హెచ్చరిక పంపిన తర్వాత ఆ వ్యవధిలో వినియోగదారుడు వాలెట్ ద్వారా కనీసం ఒక లావాదేవీ చేసినట్లయితే ఎలాంటి రుసుము విధించబడదు. ఒకవేళ స్పందన లేకపోతే వాలెట్లో ఉన్న మొత్తంలో నుంచి రూ.100 స్వయంచాలకంగా మినహాయించబడుతుంది. వాలెట్లో రూ.100 కంటే తక్కువ మొత్తం మాత్రమే ఉన్నట్లయితే అందుబాటులో ఉన్న మొత్తం మాత్రమే మినహాయించబడుతుంది. అదనంగా బ్యాంక్ ఖాతా నుంచి డబ్బులు కట్ కావు. అలాగే వాలెట్ నిల్వ మొత్తం మైనస్లోకి వెళ్లే అవకాశం కూడా ఉండదు.
ఈ రుసుము నుంచి తప్పించుకోవాలంటే వినియోగదారులు కొన్ని సులభమైన జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి. ఏడాది పూర్తికాకముందే వాలెట్ బ్యాలెన్స్ ద్వారా కనీసం ఒక చిన్న లావాదేవీ చేయడం ఉత్తమ మార్గం. కేవలం రూ.1 విలువైన రీచార్జ్ చేసినా సరిపోతుంది. మరోవైపు వాలెట్ సేవ అవసరం లేని వారు యాప్లోని సెట్టింగ్స్ ద్వారా వాలెట్ ఖాతాను శాశ్వతంగా మూసివేయవచ్చు. అప్పుడు వాలెట్లో మిగిలిన మొత్తం తిరిగి బ్యాంక్ ఖాతాలో జమ అవుతుంది. అలాగే ఫోన్పే నుంచి వచ్చే సందేశాలు, నోటిఫికేషన్లను నిర్లక్ష్యం చేయకుండా తరచూ పరిశీలించడం కూడా అవసరం.
వినియోగదారులు గుర్తుంచుకోవాల్సిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే ఈ కొత్త నిబంధన కేవలం ఫోన్పే వాలెట్ సేవలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. సాధారణ యూపీఐ చెల్లింపులు, బ్యాంక్ ఖాతా నుంచి నేరుగా జరిగే డిజిటల్ లావాదేవీలపై ఎలాంటి అదనపు రుసుములు ఉండవు. అందువల్ల ఫోన్పే ద్వారా ప్రతిరోజూ యూపీఐ చెల్లింపులు చేసే వారు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. అయితే వాలెట్ ఉపయోగిస్తున్న వారు మాత్రం తమ ఖాతా స్థితిని ఒకసారి పరిశీలించి అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవడం మంచిది.
