ప్రైవేట్ రంగానికి చెందిన ప్రముఖ బ్యాంకింగ్ సంస్థ యాక్సిస్ బ్యాంక్ తమ ఖాతాదారుల కోసం బ్యాంకింగ్ సేవల్లో ఒక వినూత్న మార్పును తీసుకొచ్చింది. ఇప్పటివరకు రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ మార్చుకోవాలంటే కస్టమర్లు తప్పనిసరిగా బ్యాంక్ బ్రాంచ్కు వెళ్లాల్సి ఉండేది. అయితే తాజా సదుపాయంతో ఆ అవసరం పూర్తిగా తొలగిపోయింది. ఇకపై కస్టమర్లు తమ ఇంటి నుంచే సులభంగా, వేగంగా మొబైల్ నంబర్ను అప్డేట్ చేసుకునే అవకాశం లభిస్తోంది. ఆధార్ ఆధారిత ఫేస్ అథెంటికేషన్ సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తూ, కేవలం కొన్ని నిమిషాల్లో ఈ ప్రక్రియను పూర్తి చేయగలుగుతున్నారు. దీంతో డిజిటల్ సేవల్లో వినియోగదారులకు మరింత సౌలభ్యం కలగడంతో పాటు, సమయం కూడా ఆదా అవుతోంది.
యూఐడీఏఐ సహకారంతో ఈ ఫేస్ గుర్తింపు విధానాన్ని మొబైల్ యాప్లో ప్రవేశపెట్టిన దేశంలోని తొలి బ్యాంక్గా యాక్సిస్ బ్యాంక్ గుర్తింపు పొందింది. ఈ సదుపాయం ద్వారా కస్టమర్లు స్వయంగా తమ వివరాలను మార్చుకునే అవకాశం పొందుతున్నారు. ఆధార్ డేటాబేస్లో ఉన్న ఫోటోతో వినియోగదారుడి ముఖాన్ని ప్రత్యక్షంగా పోల్చడం ద్వారా గుర్తింపును ఖచ్చితంగా ధృవీకరించడం జరుగుతుంది. ఈ విధానం వల్ల మోసాలకు తావు లేకుండా సురక్షితంగా సేవలను వినియోగించుకోవచ్చు. ఇంటర్నెట్ సదుపాయం ఉంటే చాలు, ఎక్కడి నుంచైనా మొబైల్ నంబర్ మార్చుకునే అవకాశం కల్పించడం వినియోగదారులకు మరింత సౌకర్యంగా మారింది.
ఈ సరికొత్త విధానం మూడు దశల భద్రతా ప్రమాణాలతో పనిచేస్తుంది. మొదట వినియోగదారుడి వివరాలను ధృవీకరించగా, తర్వాత ఆధార్ డేటాబేస్లోని ఫోటోతో ప్రత్యక్ష ముఖాన్ని సరిపోల్చుతుంది. చివరిగా సిస్టమ్ స్థాయిలో మరొక ధృవీకరణ ప్రక్రియ పూర్తి అవుతుంది. ఈ మూడు అంచెల విధానం కారణంగా మోసాలకు ఎలాంటి అవకాశం ఉండదు. డిజిటల్ సేవలను మరింత భద్రంగా చేయాలనే లక్ష్యంతో ఈ సాంకేతికతను ప్రవేశపెట్టారు. బ్యాంకింగ్ సేవల్లో సులభతరతను పెంచడమే కాకుండా, వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని కూడా పెంచే విధంగా ఇది పనిచేస్తోంది.
ఇక భద్రత పరంగా బ్యాంక్ కొన్ని జాగ్రత్తలను కూడా అమలు చేసింది. కొత్త మొబైల్ నంబర్ అప్డేట్ చేసిన తర్వాత తొలి 24 గంటల పాటు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ లావాదేవీలపై కొన్ని పరిమితులు విధించబడతాయి. ఈ సమయంలో పూర్తి స్థాయి లావాదేవీలు చేయడం సాధ్యం కాదు. అయితే 24 గంటల తర్వాత అన్ని సేవలు యథావిధిగా అందుబాటులోకి వస్తాయి. ఈ నిర్ణయం డిజిటల్ మోసాలను అరికట్టేందుకు తీసుకున్నదిగా బ్యాంక్ పేర్కొంది. కస్టమర్లకు తమ ఖాతాపై పూర్తి నియంత్రణ కల్పిస్తూ, అత్యంత సురక్షితమైన డిజిటల్ అనుభవాన్ని అందించడం తమ లక్ష్యమని యాక్సిస్ బ్యాంక్ ప్రతినిధి సమీర్ శెట్టి వెల్లడించారు. బ్యాంకింగ్ రంగంలో వినియోగదారుల శ్రమను తగ్గిస్తూ, సాంకేతికతను వినియోగంలోకి తీసుకువస్తున్న ఈ చర్యపై కస్టమర్లు సానుకూలంగా స్పందిస్తున్నారు.
ALSO READ: టీ20 క్రికెట్లోనే డేంజరస్.. ఒకే ఇన్నింగ్స్లో 18 సిక్సర్లు!